1ª ACTUALIZACIÓN DE LA SECCIÓN "NOVEDADES" AL ABRIR EL PROGRAMA.

 

Explicación en VÍDEO:

 

https://www.youtube.com/watch?v=Je4em0GeI8s&feature=youtu.be

 

Explicación por ESCRITO:

 

Al abrir el programa de gestión inmobiliaria www.inmodesk.com los usuarios verán una pantalla de bienvenida llamada NOVEDADES TÉCNICAS. En la central comunica a sus usuarios temas varios del día, semana o mes que cree importante informar a todos.

Esto hace que HAYA un plan B de comunicación por parte de la central en el caso de que caiga el servidor del correo oficial.

Ya que el programa está alojado en OTRO servidor y de esta manera protegemos la comunicación entre la central con el usuario.

Y es que las ideas sencillas, aplicadas y bien ejecutadas aportan un valor añadido a Merca Service.

 

Por otro lado NO olvides que el canal de comunicación que puedes utilizar para decir algo a la central es la sección AYUDA que encotrarás al pulsar el botón con el "?" en la parte superior derecha del programa, de manera que puedes:

 

A) LLamar al 902 07 08 27 (No llames a los móviles que usamos para llamaros porque NO SERÁN ATENDIDOS sino siempre están ocupados y hay DESORDEN).

B) Comunicarte POR ESCRITO mediante el botón CONTACTAR.

C) Usar el programa de conexión remota entre ordenadores, también llamado SOPORTE MERCA SERVICE basado en la magnífica herramienta www.teamviewer.com

 

Como verás estamos a tu disposición de muchas maneras y es que NO queremos que te sientas SOLO o MAL ATENDIDO ¡NUNCA!

 

Aquí te dejamos vídeo que te enseña a usar la sección AYUDA.

 

https://www.youtube.com/watch?v=D36fLBvl7cg

 

Aclararte que:

Una vez superado el curso de:

CAPTADOR, VISITADOR y GESTOR.

Las consultas las debes hacer a API VIRTUAL MERCA SERVICE.

Para ello deberás entrar con tu USUARIO y CLAVE en www.apivirtual.com/mercaservice y contactar a través del canal oficial de soporte jurídico o de expertos inmobiliarios.

 

Aquí te dejamos vídeo que te enseña a usar la sección SOPORTE INMOBILIARIO.

 

https://www.youtube.com/watch?v=tHDc788chjA

 

Esperamos que las mejoras que verás en MAYO sean de tu agrado.

 

Atentamente.

Dirección.